多項選擇題

查勘環(huán)節(jié)的工作要求理解正確的是：（）

A.非三方通話情況下接到派工，應在5分鐘內與客戶聯(lián)系，即使趕到現(xiàn)場查勘，查勘時必須保持良好的服務態(tài)度
B.無條件服從派工，嚴禁拖延推脫
C.7天24小時現(xiàn)場查勘救援
D.事故現(xiàn)場太遠，可以讓客戶自行拍照

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