多項選擇題

下列關(guān)于服務(wù)群眾正確的表述是（）

A.從業(yè)者服務(wù)群眾是指服務(wù)于廣大人民群眾，而不是服務(wù)的具體個人
B.服務(wù)群眾要做到熱情周到
C.服務(wù)群眾要注重服務(wù)質(zhì)量
D.國際服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)“十分強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量體系的建立和運(yùn)作必須以顧客為中心”

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