問答題

【簡答題】如何提高利潤？

答案：

（1）增加客戶和收入
開發(fā)更多的潛在客戶；提高響應(yīng)率；提高購買量，提升平均訂單額
（2）降低促銷成本
（3）改變銷售價格
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【簡答題】如何計算終身價值？
答案： 終身價值＝購買頻次×忠誠持續(xù)時間×利潤（對總成本的貢獻）
問答題

【簡答題】與傳統(tǒng)的線下直郵相比，電子郵件有何優(yōu)缺點？
答案：

線下直郵：到達率高，回復率高，但成本高，回復速度慢
電子郵件：成本低、回復速度快，可以較大范圍進行發(fā)送等
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