多項選擇題

一種渠道效果往往差強人意，下列哪些方式可以用來與顧客建立聯(lián)系？（）

A.直郵
B.搜索引擎
C.電子郵件
D.社交媒體

你可能感興趣的試題

單項選擇題

電子商務網站通常根據不同產品的類別制作不同的導航，方便顧客直接選購他們需要的產品，這體現(xiàn)了互聯(lián)網（）。

A.可以實現(xiàn)個性化的用戶體驗
B.購買或試用產品不受地點限制
C.幫助顧客選擇合適的產品和服務
D.為顧客提供了更多實用方便的在線工具

單項選擇題

在客戶關系管理里，客戶的滿意度是由以下哪兩個因素決定的？（）

A.客戶的期望和感知
B.客戶的抱怨和忠誠
C.產品的質量和價格
D.產品的性能和價格

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