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A.會(huì)員卡方案不是一種實(shí)用的獎(jiǎng)勵(lì)和忠誠(chéng)度方案
B.積分方案是一種使用的獎(jiǎng)勵(lì)和忠誠(chéng)度方案
C.最好的酬謝要讓顧客有種物超所值的感受
D.獎(jiǎng)勵(lì)忠誠(chéng)顧客需要把焦點(diǎn)放在顧客需要上

A.通過(guò)折扣購(gòu)買的顧客，以后通常在品牌忠誠(chéng)度方面表現(xiàn)欠佳
B.通過(guò)折扣吸引來(lái)的顧客再次購(gòu)買率比其他顧客低40%
C.通過(guò)折扣購(gòu)買的顧客，隨著時(shí)間推移會(huì)購(gòu)買更多同品牌的產(chǎn)品
D.折扣的方式能夠迅速增加短期銷售額