你可能感興趣的試題

客戶(hù)關(guān)系管理中成功的關(guān)鍵主要有哪些？（）

A.專(zhuān)注于客戶(hù)，而不是產(chǎn)品
B.對(duì)不同的客戶(hù)群采用不同的方法
C.尋求市場(chǎng)潛在增長(zhǎng)點(diǎn)，努力保留住忠實(shí)客戶(hù)群
D.失去的客戶(hù)也是有價(jià)值的，管理客戶(hù)贏(yíng)回方案

多項(xiàng)選擇題

客戶(hù)贏(yíng)回方案，主要步驟有哪些？（）

A.確定哪些客戶(hù)值得贏(yíng)回
B.找出離開(kāi)的原因
C.制定一個(gè)贏(yíng)回計(jì)劃
D.以上皆是

在客戶(hù)生命周期的每一個(gè)階段都需要新的策略和不同的方案。

你可能感興趣的試題

客戶(hù)關(guān)系管理中成功的關(guān)鍵主要有哪些？（）

客戶(hù)贏(yíng)回方案，主要步驟有哪些？（）

客戶(hù)關(guān)系管理中成功的關(guān)鍵主要有哪些？（）

客戶(hù)贏(yíng)回方案，主要步驟有哪些？（）