A.沖突的存在僅是一個客觀性的問題 B.沖突產(chǎn)生的必要條件是存在某種形式的對立或不相容以及相互作用 C.沖突的主體可以是群體、組織、個人,客體可以是利益、權(quán)利、資源、目標(biāo)、方法 D.沖突是一個過程,它是在人與人、人與群體、人與組織、群體與群體、組織與組織之間的相互關(guān)系和相互作用中發(fā)展而形成的
A.認知和人格化 B.潛在的對立或不一致 C.行為意向 D.結(jié)果
A.經(jīng)過規(guī)劃,而非自發(fā)形成的 B.制定各種規(guī)章制度約束個人行動,強調(diào)組織行動的統(tǒng)一 C.有明確的組織目標(biāo) D.組織成員之間有一定的上下級關(guān)系,各自承擔(dān)一定的角色任務(wù) E.建立權(quán)威,組織賦予領(lǐng)導(dǎo)以正式的權(quán)力,下級須服從上級,以便貫徹命令