單項(xiàng)選擇題

客戶受到以往投訴處理不滿意經(jīng)歷的影響，或者是受到外界的影響，不信任企業(yè)能夠處理好投訴。這類(lèi)客戶屬于（）非投訴抱怨客戶。

A.怕麻煩型
B.無(wú)所謂型
C.不相信會(huì)有結(jié)果型
D.指望別人型

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