單項(xiàng)選擇題

（）是生產(chǎn)者接近消費(fèi)者的直接途徑，它比通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷來(lái)傾聽(tīng)客戶呼聲的方法要有效的多。

A.客戶回訪
B.售后服務(wù)
C.電話營(yíng)銷
D.客服熱線

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