單項選擇題

在與客戶講話時，話務(wù)員音量表述正確的是（）。

A.越大越好
B.適中，讓客戶感覺舒服
C.越小越好
D.根據(jù)客戶情況來，客戶大我們的就比客戶更大，客戶聲音小我們就小

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