首頁
題庫
網(wǎng)課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
判斷題
話務員向客戶提供服務的過程也是話務員與客戶互動的過程,兩者缺一不可。
答案:
正確
點擊查看答案解析
在線練習
手機看題
你可能感興趣的試題
判斷題
客戶服務中心的人工服務與自助服務相比,每個交易的人工成本會更低
答案:
錯誤
點擊查看答案解析
手機看題
單項選擇題
培訓項目的評估應按照()培訓評估模式進行。
A.柯氏一級
B.柯氏二級
C.柯氏三級
D.柯氏四級
點擊查看答案解析
手機看題
微信掃碼免費搜題