單項選擇題

在確保行車（）的條件下，不斷提高旅客列車的平均直通速度，改善列車運行圖各項指標。

A.安全、正點
B.高效、快捷
C.節(jié)能、環(huán)保
D.保質、保量

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單項選擇題

如果觸電者心跳停止而呼吸尚存，應立即對其施行（）急救。

A.仰臥壓胸法
B.仰臥壓背法
C.胸外心臟按壓法
D.口對口呼吸法

單項選擇題

客運服務質量的控制主要在于（），包括售票、候車、乘降工作、列車服務等的全過程進行控制。

A.人員控制
B.過程控制
C.制度控制
D.語言控制