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填空題
秘書部門的調(diào)查研究在（）上和社會(huì)科研部門是一致的，但是在調(diào)查研究的（）和（）上是有區(qū)別的。
答案：
對(duì)象；要求；目的
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問(wèn)答題
【案例分析題】公司張總和王副總因?yàn)楣ぷ饕庖姷姆制纾糸u越來(lái)越大，辦公室李秘書想法設(shè)法在中協(xié)調(diào)，單收益不大。 張總生病住院，李秘書來(lái)醫(yī)院看望，他把禮物放在床頭，說(shuō)：“我是代表王副總來(lái)看您的，他聽說(shuō)您有病，十分著急”叫我陪他來(lái)看你，半路上卻被銷售部六經(jīng)理叫去了，說(shuō)有急事。他叫我來(lái)向您問(wèn)個(gè)好，讓您安心養(yǎng)病?！睆埧偮犃撕蠛芨袆?dòng)。過(guò)了些日子，王副總病了，也住進(jìn)了這家醫(yī)院，李秘書來(lái)看望王副總，把禮物放好后說(shuō)：“我是受張總委托來(lái)的，他原定下班后來(lái)看跟一塊來(lái)你，業(yè)務(wù)部經(jīng)理有急事找他，來(lái)不了，張總讓我傳達(dá)他的問(wèn)候，并祝您早日恢復(fù)健康，還說(shuō)公司離不開您呀！”王副總感動(dòng)的淚水幾乎落了下來(lái)，心想過(guò)去錯(cuò)怪張總了，今后一定要好好配合張總的工作。 王副總出院后主動(dòng)和張總打招呼，張總㛑熱情問(wèn)候，兩人和好如初。請(qǐng)分析此案例中李秘書的做法是否正確？
答案：
李秘書協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系是成功的。工作方法的分歧引發(fā)的矛盾，是非原則性矛盾，秘書要此時(shí)“和稀泥”，必要時(shí)用“善意的謊言”處...
