單項(xiàng)選擇題

店市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)和中心（）

A.顧客需求
B.飯店需求
C.需求管理
D.目標(biāo)管理

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單項(xiàng)選擇題

由于某飯店經(jīng)營(yíng)理念“老化”，導(dǎo)致顧客對(duì)該飯店的興趣逐漸降低，該飯店回頭客不斷減少，效益明顯下降，該飯店應(yīng)采取（）

A.扭轉(zhuǎn)型營(yíng)銷
B.刺激性營(yíng)銷
C.開(kāi)發(fā)性營(yíng)銷
D.再生性營(yíng)銷

單項(xiàng)選擇題

飯店市場(chǎng)營(yíng)銷管理的首要功能（）

A.發(fā)現(xiàn)和了解顧客的需求
B.指導(dǎo)飯店進(jìn)行決策
C.開(kāi)拓市場(chǎng)
D.滿足顧客的需求