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問答題

【簡答題】根據(jù)《票務管理規(guī)定》簡述車站售票管理內(nèi)容。

答案： 1.運營開始前，車站須完成TVM補幣、補票及站務員（票務）的配票工作；
2.站務員（票務）根據(jù)AFC系統(tǒng)操作規(guī)...

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【簡答題】請簡述票務事故的定性原則。

答案：

（1）給票務工作造成較大影響或損失；
（2）當事人行為確定系主觀故意；
（3）為個人或集體獲取利益。

【簡答題】請簡述票務違規(guī)的定義。

答案：凡在地鐵票務運作中，因違反票務管理相關(guān)規(guī)定或設備操作規(guī)范或其他原因，尚未構(gòu)成票務事故的行為或操作，均認定為票務違規(guī)。