多項選擇題

符合金融消費者依法求償權(quán)要求的是（）

A.在普通營業(yè)廳.金葵花理財中心應(yīng)分別公布符合總行規(guī)范要求的24小時客戶投訴受理渠道標(biāo)識
B.網(wǎng)點應(yīng)設(shè)置《客戶意見簿》等客戶表達(dá)意見的渠道
C.各級分支行投訴管理人員應(yīng)及時妥善響應(yīng)客戶投訴，完整記錄客戶投訴事實

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