問答題

【簡(jiǎn)答題】為何說速遞是個(gè)性化運(yùn)作，而物流是標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作？

答案：速遞是個(gè)性化運(yùn)作，核心目標(biāo)是快速高效，提供門到門限時(shí)遞送服務(wù)，需完善的網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)支撐；物流為客戶提供面向大宗...

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【簡(jiǎn)答題】郵政物流業(yè)務(wù)存在的主要問題有哪些？

答案：高端服務(wù)少，業(yè)務(wù)盈利能力有待提高；
配套政策不完善，人員配置不到位；
社會(huì)資源整合能力較弱；

【簡(jiǎn)答題】提高收件人付費(fèi)業(yè)務(wù)水平應(yīng)采取哪些措施？

答案：

做好業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研和開辦準(zhǔn)備工作；
做好市場(chǎng)推廣和客戶開發(fā)工作；
做好業(yè)務(wù)發(fā)展的服務(wù)支撐，特別是賬務(wù)結(jié)算和質(zhì)量管控。