A.認(rèn)識(shí)需要 B.信息收集 C.備選產(chǎn)品評(píng)估 D.購(gòu)買(mǎi)決策
A.安全需要 B.社交的需要 C.受尊重的需要 D.自我實(shí)現(xiàn)的需要
A.文化因素 B.社會(huì)因素 C.自然因素 D.個(gè)人因素