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單項(xiàng)選擇題
（）是指企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下，為充分滿足消費(fèi)者需要在營(yíng)銷過(guò)程中所采取的一系列活動(dòng)。
A.服務(wù)營(yíng)銷
B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
C.體驗(yàn)營(yíng)銷
D.綠色營(yíng)銷
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名詞解釋
體驗(yàn)營(yíng)銷
答案：
是指企業(yè)通過(guò)采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式，使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)，讓顧客實(shí)際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)...
名詞解釋
服務(wù)產(chǎn)品組合
答案：
是指相互關(guān)聯(lián)的一組服務(wù)，它們出自同一生產(chǎn)過(guò)程，或者是針對(duì)同樣的目標(biāo)顧客群，或是在同一銷售渠道里銷售，或?qū)儆谕粌r(jià)格檔次。
