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問答題
【簡答題】簡述組織績效改進的流程步驟。
答案：
績效診斷與分析，組建績效改進部門，選擇績效改進工具，選擇和實施績效改進方案，進行變革管理，績效改進結果評估。
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問答題
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答案：
關鍵事件法是利用那些從一線管理者或員工那里收集到的工作表現(xiàn)得特別事例進行考核。其強調(diào)的是代表最好或最差表現(xiàn)的關鍵事例所代...
