A.旅客 B.托運(yùn)人 C.貨主 D.收貨人
A.管理水平 B.工作質(zhì)量 C.企業(yè)文化 D.領(lǐng)導(dǎo)能力
A.召開班組會議 B.總結(jié)往返乘務(wù)工作情況 C.向派班室匯報 D.提出書面乘務(wù)報告