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中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司關(guān)于公布《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司重點(diǎn)旅客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的通知(上鐵客〔2018〕243號)規(guī)定:為做好重點(diǎn)旅客服務(wù)工作,將重點(diǎn)旅客分類分為()類。
A.6
B.7
C.8
D.9
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單項(xiàng)選擇題
中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司關(guān)于印發(fā)《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)訂餐及特產(chǎn)預(yù)訂管理辦法》的通知(上鐵客〔2018〕98號)規(guī)定:旅客特產(chǎn)預(yù)訂商品的重量,計(jì)入旅客攜帶品重量范圍內(nèi)。初期特產(chǎn)預(yù)訂每單重量不超過()千克。
A.10
B.6
C.5
D.4
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單項(xiàng)選擇題
中國鐵路總公司運(yùn)輸局關(guān)于加強(qiáng)動車組列車乘務(wù)應(yīng)急組織的通知(運(yùn)營客管電[2014]1748號)規(guī)定:換乘班組值乘終到后,原擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段安排()帶隊(duì)接車并再次辦理相應(yīng)交接手續(xù)。
A.車隊(duì)干部
B.備班組長
C.收入科長
D.乘務(wù)科長
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