多項選擇題

企業(yè)可以通過（）等方式，來建立有效的消費者反應(yīng)系統(tǒng)。

A.建立消費者事務(wù)部
B.舉行消費者座談會
C.提供消費者教育
D.及時處理投訴和補救消費者

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