A.部分是 B.不是 C.是 D.完全不是
A.端正的服務(wù)態(tài)度 B.強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí) C.提高服務(wù)質(zhì)量 D.很好的服務(wù)效果
A.規(guī)章制度 B.原則規(guī)范 C.道德規(guī)范 D.口頭表揚(yáng)