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單項選擇題
社會工作者薛小米把成長小組前兩次聚會的目的確定為幫助組員建立互相信任的關系,她希望運用溝通和互動技巧介入。聚會時,薛小米一方面專注傾聽組員的問題,另一方面提 醒理解組員認真傾聽別人所說的信息和感受。當發(fā)現(xiàn)某位組員說個不停時,薛小米會以該組員能接受的方式進行小結,并邀請沉默不語的組員發(fā)言,當有組員皺眉頭時她會幫助組員理 解不明白的地方。薛小米的介入技巧不包括()。
A.示范引導
B.鼓勵組員相互表達
C.提醒組員相互傾聽
D.幫助組員相互理解
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單項選擇題
社會工作者付成在電業(yè)局家屬院舉辦了退休職工文娛建設小組。根據(jù)組員的年齡、性別、身體狀況、文化程度等方面的差異,給這些退休職工分成象棋小組、跳棋小組、撲克牌小組等。每項活動中,社會工作者發(fā)現(xiàn)大部分組員都主動談論自己在文化或者藝術上的經歷,而呂大爺沒有參加任何小組活動,而是一直靜靜地坐在那始終不說一句話。這時社會工作者應采取的技巧是()。
A.鼓勵
B.體諒
C.對焦
D.傾聽
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單項選擇題
小組工作后期成熟階段,在小組成員可以自己選擇、運作或解決問題的過程中,社會工作者需要扮演與組員同行的()角色。同時,對于個別組員的異常行為和特殊變化,應給予關注和必要的專業(yè)輔導。
A.能力的促進者
B.引導者和支持者
C.資源提供者
D.組織協(xié)調者
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