填空題

（）是指商品在整個生命周期對環(huán)境的污染或對生態(tài)的破壞應盡可能的少。

答案：環(huán)境友好性

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競爭的核心在于技術進步和管理進步，并集中反映在（）上。

答案：商品質量

世界質量大會把21世紀稱為（）。

答案：質量世紀