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顧客可能提出醫(yī)療器械某個(gè)方面的缺點(diǎn),醫(yī)療器械的從業(yè)人員則可以強(qiáng)調(diào)醫(yī)療器械的突出優(yōu)點(diǎn),以弱化顧客提出的缺點(diǎn),當(dāng)顧客提出的異議基于事實(shí)依據(jù)時(shí),可用此法。此種方法為()。
A.“是但是”法
B.“高視角全方位”法
C.“自食其果”法
D.“問(wèn)題引導(dǎo)”法
E.“示范”法
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醫(yī)療器械的從業(yè)人員一方面要對(duì)顧客的意見(jiàn)表示同意,而另一方面又要解釋顧客產(chǎn)生意見(jiàn)的原因及顧客看法的片面性。此種方法為()。
A.“是但是”法
B.“高視角全方位”法
C.“自食其果”法
D.“問(wèn)題引導(dǎo)”法
E.“示范”法
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醫(yī)療器械的從業(yè)人員操作醫(yī)療器械的表演,由此來(lái)證明顧客的看法是錯(cuò)誤的,而不用直接向顧客指出來(lái)。此種方法為()。
A.“是但是”法
B.“高視角全方位”法
C.“自食其果”法
D.“問(wèn)題引導(dǎo)”法
E.“示范”法
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