A.培訓的范圍 B.受訓者的工作類型 C.培訓的規(guī)模 D.培訓場所 E.培訓時間 F.培訓方案的重復使用率 G.培訓費用 H.培訓人員
A.增加知識 B.熟練技能 C.善于處世
A.基于勝任力的培訓需求分析方法; B.任務和技能分析方法; C.關鍵事件法; D.缺口分析。