問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】

某大型超市為了減少顧客在收銀臺(tái)結(jié)賬排隊(duì)的等待時(shí)間，調(diào)整了收銀臺(tái)通道的整體布局，使通道總數(shù)由原來(lái)的16個(gè)增加到24個(gè)，并新招聘了一批收銀員。人力資源部對(duì)收銀員的入職培訓(xùn)以及入職后的技能非常重視。為了保證收銀員的培訓(xùn)能夠切實(shí)達(dá)到預(yù)期效果，人力資源部決定加大培訓(xùn)評(píng)估工作，要求培訓(xùn)主管盡快設(shè)計(jì)出收銀員培訓(xùn)技能成果評(píng)估方案。
培訓(xùn)的技能成果可采用哪些方法進(jìn)行評(píng)估？

答案： 員工培訓(xùn)的技能成果可采用以下方法進(jìn)行評(píng)判：
（1）書(shū)面考試，往往在培訓(xùn)之后或之中進(jìn)行，由老師或培訓(xùn)輔導(dǎo)員實(shí)施；...
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（2）對(duì)...
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