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銷售顧問(wèn)不應(yīng)主動(dòng)向客戶提供試乘試駕服務(wù),應(yīng)在客戶提出試乘試駕需求后再提供試乘試駕服務(wù)。
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判斷題
客戶進(jìn)展廳時(shí)銷售顧問(wèn)應(yīng)在客戶行走3步范圍之內(nèi)(即第一時(shí)間)問(wèn)候客戶。
答案:
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試乘試駕前,銷售顧問(wèn)將干凈的試乘試駕車準(zhǔn)備好,試駕車油量至少在1/4,試駕車內(nèi)放置原廠腳墊。
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