你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

在客戶維系中，不屬于客戶管理工作的是（）。

A.基礎(chǔ)信息管理
B.客戶滿意度管理
C.客戶價(jià)值挖掘
D.客戶試乘試駕管理

單項(xiàng)選擇題

在交車流程中的加油環(huán)節(jié)中，錯(cuò)誤的是（）

A.主動(dòng)告訴客戶已經(jīng)免費(fèi)為車輛加了XX升油，足夠客戶車輛行駛XX公里。
B.主動(dòng)告之客戶加油口的位置及開啟方式，鼓勵(lì)客戶親自動(dòng)手操作。
C.告知客戶油量表的注意事項(xiàng)或行車電腦顯示的可行駛里程。
D.如忘記給客戶加油，可直接返還客戶現(xiàn)金

以下不屬于客戶維系關(guān)鍵點(diǎn)的是（）。

你可能感興趣的試題

在客戶維系中，不屬于客戶管理工作的是（）。

在交車流程中的加油環(huán)節(jié)中，錯(cuò)誤的是（）

在客戶維系中，不屬于客戶管理工作的是（）。

在交車流程中的加油環(huán)節(jié)中，錯(cuò)誤的是（）