多項選擇題

出口收費車道壞卡業(yè)務(wù)一般處理流程包括（）

A.輸入車輛信息，按【壞卡】鍵，按照系統(tǒng)提示輸入通行卡卡號，按【確認(rèn)】鍵確認(rèn)，系統(tǒng)開始查詢車輛的入口信息。
B.若查詢成功，經(jīng)司機確認(rèn)，由車道軟件按照查詢結(jié)果計算通行費。
C.若查詢失敗則且司機能提供足夠證據(jù)證明其從某個收費站上，收費員在請示信息監(jiān)控中心并獲同意后，根據(jù)司機提供信息選擇入口站，計算通行。
D.若查詢失敗則且司機不能提供足夠證據(jù)證明其從某個收費站上，應(yīng)通報信息監(jiān)控中心按車牌查詢。

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多項選擇題

出口車道收費員在進行普通業(yè)務(wù)處理時，應(yīng)注意的事項包括（）。

A.車牌自動識別信息與當(dāng)前車輛是否相符，車型、車類選擇是否正確。
B.出口車輛的計重信息是否正確，顯示限載、重量與當(dāng)前車輛的實際重量是否吻合。
C.入口車輛是否屬于限行或禁行車輛。
D.對于不能確定車型的車輛要及時查看行駛證，對于明顯重量不符的車輛要予以復(fù)磅。

多項選擇題

出口車道收費員在進行路通卡業(yè)務(wù)處理時應(yīng)注意的事項包括（）。

A.應(yīng)仔細(xì)核對魯通卡的信息是否與當(dāng)前車輛相符。
B.在確認(rèn)車輛冒用魯通卡，且起始站點正確時，應(yīng)全額收取現(xiàn)金。
C.對于貨車使用魯通卡繳費時，在系統(tǒng)報價后，收費員扣款之前，應(yīng)當(dāng)征得司機同意后在扣款。
D.對于魯通卡余額不足的，剩余部分應(yīng)由司機用現(xiàn)金繳納。

出口收費車道壞卡業(yè)務(wù)一般處理流程包括（）

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出口車道收費員在進行普通業(yè)務(wù)處理時，應(yīng)注意的事項包括（）。

出口車道收費員在進行路通卡業(yè)務(wù)處理時應(yīng)注意的事項包括（）。

出口車道收費員在進行普通業(yè)務(wù)處理時，應(yīng)注意的事項包括（）。

出口車道收費員在進行路通卡業(yè)務(wù)處理時應(yīng)注意的事項包括（）。