A.沖突既有正面效應(yīng),也有負(fù)面效應(yīng) B.沖突是完全可以避免的 C.發(fā)生沖突的兩人必定存在一種依賴(lài)關(guān)系 D.公開(kāi)沖突會(huì)產(chǎn)生成本