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單項(xiàng)選擇題

廣告是與人員銷(xiāo)售不同的傳播方式，它具有高度的（）。

A.傳播性
B.影響力
C.公共性
D.公開(kāi)性

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單項(xiàng)選擇題

推銷(xiāo)員的禮儀、效率、關(guān)心度和銷(xiāo)售技巧都會(huì)影響既有的（）。

A.企業(yè)形象
B.個(gè)人形象
C.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
D.顧客關(guān)系

單項(xiàng)選擇題

在服務(wù)領(lǐng)域，（）是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)組合中最重要、最經(jīng)常使用的工具。

A.促銷(xiāo)
B.廣告
C.公共關(guān)系
D.人員銷(xiāo)售

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