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問答題
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答案：
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【簡答題】比較接待人員、銷售人員、維修保養(yǎng)人員行為規(guī)范的異同？
答案：
接待人員行為將留給顧客第一印象，是吸引顧客、爭取顧客的重要環(huán)節(jié)。了解顧客的目的：詢問顧客的需求，傾聽和記錄顧客的看法和要...
