多項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有（）。

A.地理
B.人口
C.心理
D.行為

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多項(xiàng)選擇題

一般而言，產(chǎn)品整體概念包含以下層次（）。

A.核心產(chǎn)品
B.相關(guān)產(chǎn)品
C.有形產(chǎn)品
D.附加產(chǎn)品

多項(xiàng)選擇題

因產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生民事糾紛，當(dāng)事人可以采取的解決糾紛的方式有（）。

A.協(xié)商解決
B.根據(jù)當(dāng)事人各方的協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁
C.無(wú)需仲裁協(xié)議直接進(jìn)行仲裁
D.直接向人民法院起訴

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