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SPIN提問式銷售技巧的最后一個(gè)問題就是需求回報(bào)問題,目的是讓客戶把注意力從()轉(zhuǎn)移到解決方案上,并且讓客戶感覺到這種解決方案將給他帶來的()。
答案:
問題,好處
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填空題
當(dāng)隱含問題問得足夠多的時(shí)候,客戶可能就會(huì)出現(xiàn)準(zhǔn)備購(gòu)買的行為,這就表明客戶的需求已經(jīng)從()轉(zhuǎn)為(),引出隱含問題已經(jīng)成功。
答案:
隱藏需求,明顯需求
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填空題
引出隱含問題就是為了使客戶意識(shí)到現(xiàn)有問題不僅僅是()問題,它所導(dǎo)致的后果將是非常嚴(yán)重的。
答案:
表面的
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