單項選擇題

營業(yè)廳銷售過程中，當(dāng)客戶駐足在柜臺附近，四處張望或毫無目標(biāo)時，營業(yè)人員要怎樣做？（）

A.識別客戶身份
B.進(jìn)行體驗引導(dǎo)
C.主動接近
D.熱情邀請

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