A．適時地、主動地向客戶推薦使用增值業(yè)務、數(shù)據(jù)業(yè)務，對于交費的客戶要積極引導、鼓勵多存話費
B．整理工作用品、相關票據(jù)以及各種業(yè)務單式（入網(wǎng)工單、選號簿、各類協(xié)議），方便客戶辦理業(yè)務使用
C．開啟業(yè)務演示設備、自助服務設施等其他輔助設施；開啟電子顯示屏及VCD等宣傳設施
D．營業(yè)期間協(xié)助營業(yè)廳經(jīng)理維持現(xiàn)場秩序，合理疏導客戶辦理業(yè)務，維持良好的營業(yè)秩序
E．對商品、用品入庫、出庫、返庫進行監(jiān)督，并在每日盤點表上簽字