多項選擇題

移動業(yè)務積分兌換規(guī)則（）

A、客戶辦理積分兌換業(yè)務時，須進行身份驗證，并可通過向用戶手機發(fā)送的隨機密碼確認身份
B、機主本人持有效證件原件
C、代辦人出示本人有效證件原件及機主的個人有效證件原件及用戶密碼
D、可以把客戶名下固網(wǎng)業(yè)務積分共同累計

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多項選擇題

移動后付費用戶退預付款是指用戶到營業(yè)廳申請退還預付款的業(yè)務，包括（）

A、開通國際業(yè)務預付款
B、擔保預付款
C、信用額度調整預付款

多項選擇題

3G預付費轉3G后付費用戶需遵循的業(yè)務規(guī)則（）

A、3G預付費用戶成為3G后付費用戶后，用戶的客戶資料、預存話費、預付話費、服務密碼、積分等仍保持不變。若客戶資料不完整不須補錄完整。
B、轉為3G后付費用戶后，將執(zhí)行3G后付費用戶的信用控制管理。
C、轉為3G后付費用戶后，如需開通國際業(yè)務，須按照3G國際業(yè)務權限要求辦理。
D、用戶可選擇當月生效或次月1日零時生效。
E、新套餐生效后如有延時話單，從帳戶直接扣除。