多項(xiàng)選擇題

銷售過程中，在沒有了解客戶的真實(shí)問題時(shí)，要如何做？（）

A.盡量讓客戶說話
B.多向客戶打聽一些問題
C.了解客戶的真實(shí)需求
D.將我們的主推產(chǎn)品介紹給客戶
E.向客戶展示我們的優(yōu)惠政策

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多項(xiàng)選擇題

銷售技巧是銷售代表銷售能力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能，做銷售是人與人之間溝通的過程，其宗旨是下列哪些？（）

A.動(dòng)之以情
B.你買我賣
C.曉之以理
D.誘之以利
E.公平競(jìng)爭(zhēng)

多項(xiàng)選擇題

銷售就是以下哪些過程？（）

A.介紹商品提供的利益
B.滿足客戶特定需求
C.為客戶提供服務(wù)
D.你買我賣
E.讓客戶體驗(yàn)