問答題

【簡答題】請簡述計費職責范圍。

答案: 計費職責范圍有:
1.接受CRM側(cè)資料。
2.采集設(shè)備側(cè)話單,并根據(jù)用戶資料及資費進行批價。
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【簡答題】請簡述引起手機電池比正常耗電快的原因

答案: 當電池比正常耗電快時,引起的原因有:
1.手機處于不良覆蓋地區(qū);
2.手機天線未全部伸展開;
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【簡答題】請簡述手機進水后的簡單應(yīng)急處理

答案: 手機進水后,如果是開機狀態(tài)下進水,應(yīng)立即將手機關(guān)機,取下電池。如果進水時間不長進水量不大,可甩干水或用干毛巾吸干水,再用...
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