填空題

客戶原在鄉(xiāng)村電話號(hào)碼為2711258，搬遷到同一地市城市居住，若想保留原號(hào)碼撥打和接聽電話，客戶需要辦理（）業(yè)務(wù)即可滿足需求。

答案：移機(jī)不改號(hào)

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固話訂購悅鈴業(yè)務(wù)，一般情況下會(huì)產(chǎn)生功能費(fèi)和信息費(fèi)。通過自助方式訂購鈴音還要產(chǎn)生（）費(fèi)。

答案：通信

個(gè)性化回鈴音業(yè)務(wù)在固定和移動(dòng)網(wǎng)上均可實(shí)現(xiàn)，對(duì)于固定電話時(shí)，該項(xiàng)業(yè)務(wù)稱為（）。

答案：悅鈴