填空題

從客戶的需求出發(fā)，以全新的思路設計“兩單一票帳單體系”，一票是指（），是客戶繳費的憑證，兩單是指（）和（），話費帳單是客戶消費的明細對帳單，總體上要求帳單與（）對應，（）與帳單對應。一級一級細化，三者在項目描述和金額上要求完全一致。

答案： 話費發(fā)票；話費帳單；話費詳單；發(fā)票；詳單
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