A.結(jié)構(gòu)分析法 B.趨勢分析法 C.比較分析法 D.比率分析法
①想快速簡捷的得到處置; ②得到理解和尊重; ③負起責任,給一個說法; ④賠償或補償;⑤解決問題,不讓它再次發(fā)生