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當(dāng)顧客對油品質(zhì)量提出異議時,員工首先()
A.取樣備查
B.向油站經(jīng)理匯報
C.檢查油品顏色
D.檢查油品氣味
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答案:
①首先應(yīng)向油站經(jīng)理匯報取樣備查;
②檢查油品顏色.氣味和揮發(fā)性等;
③檢查后,如確有質(zhì)量問題,應(yīng)立即...
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