填空題

工單管理有派發(fā)工單、（）、審核報結工單、（）和工單的考核等環(huán)節(jié)。

答案：回復工單；關閉工單

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故障通知單處理完成后，emos系統(tǒng)將根據（）和（）判斷工單是否合格。

答案：處理時限；處理歷時

當移動公司發(fā)現代維公司在內部管理或現場質量等方面存在較為嚴重的問題時，通過emos系統(tǒng)管理平臺創(chuàng)建“（）”責令代維公司對存在問題進行限期整改。

答案：整改通知單