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【簡答題】咨詢語言有哪些技巧?具體闡述。
答案:
(1)參與技巧:①封閉性詢問②開放性詢問③鼓勵④內(nèi)容反映⑤概述。
(2)影響技巧:①指導②內(nèi)容表達③情感表達④...
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【簡答題】在咨詢過程中,如何更好地應用身體語言?
答案:
(1)目光注視,眼睛可以傳遞最細微的感情;
(2)面部表情;
(3)肢體語言。
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【簡答題】咨詢語言運用的基本原則和要求有哪些?
答案:
(1)客觀性原則。從創(chuàng)業(yè)咨詢師的角度,表現(xiàn)在:介紹本企業(yè)情況要真實;介紹創(chuàng)業(yè)服務業(yè)務要恰如其分;報價要恰當可行;確定制度...
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