單項(xiàng)選擇題

能體現(xiàn)員工的個(gè)人素質(zhì)，能讓賓客第一時(shí)間感受到員工精神面貌和酒店服務(wù)水準(zhǔn)，是對(duì)客服務(wù)的重要組成部分的是員工的（）。

A.言談舉止
B.儀表儀容
C.禮貌禮節(jié)
D.規(guī)范舉止

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