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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】行政機(jī)關(guān)及其工作人員辦理信訪事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)怎樣？
答案：
應(yīng)當(dāng)恪盡職守、秉公辦事，查明事實(shí)、分清責(zé)任，宣傳法制、教育疏導(dǎo)，及時(shí)妥善處理。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】對(duì)依照法定職責(zé)屬于本級(jí)人民政府或者其工作部門處理決定的信訪事項(xiàng)，信訪工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)怎么處理？
答案：
應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】接到可能造成社會(huì)影響的重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息后，有關(guān)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)怎么做？
答案：
應(yīng)當(dāng)在職責(zé)范圍內(nèi)依法及時(shí)采取措施，防止不良影響的產(chǎn)生、擴(kuò)大。
